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Richiesta di Reso
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Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia ben sigillato.
Spedizione
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Rimborso Rapido
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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