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Politica di Reso e Rimborsi

Siamo certi che amerai i tuoi acquisti, ma se qualcosa non dovesse andare bene, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso facile e veloce. La nostra priorità è garantirti un'esperienza di shopping serena e trasparente, nel pieno rispetto dei tuoi diritti.

1

Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

2

Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia ben sigillato.

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Spedizione

Incolla l'etichetta di reso sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

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Rimborso Rapido

Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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